Atbildīga azartspēļu spēlēšana

Atbildīga azartspēļu spēlēšana

Mēs vēlamies, lai spēlēšana būtu patīkama un kontrolēta jūsu dzīves daļa. Atbildīga azartspēļu spēlēšana nozīmē izprast riskus, atpazīt brīdi, kad spēlēšana kļūst par problēmu, un izmantot praktiskus rīkus, lai saglabātu kontroli. Ja jebkad jūtat neskaidrību par savu spēlēšanu, ir vienkāršas darbības, kuras varat veikt nekavējoties, lai sevi aizsargātu.

Brīdinājuma pazīmes par azartspēļu problēmām

Ir noderīgi apzināties agrīnās brīdinājuma pazīmes, lai varētu rīkoties, pirms problēmas pieaug. Ne visi, kuriem parādās kāda no šīm pazīmēm, ir ar problēmām, taču vairāku pazīmju klātbūtne vienlaikus skaidri liecina, ka jāpārskata sava spēlēšana.

Tērēt vairāk laika vai naudas, nekā sākotnēji plānojāt.
Mēģināt atgūt zaudējumus vai palielināt likmes, lai atgūtu naudu.
Atstāt novārtā darbu, ģimeni, mācības vai citas saistības.
Jūtaties satraukts, aizkaitināts vai nemierīgs, kad nespēlējat.
Slēpt azartspēļu aktivitātes vai melot par laiku vai iztērēto naudu.
Izmantot azartspēles, lai tiktu galā ar stresu, vientulību vai garlaicību.
Atkārtoti neveiksmīgi mēģinājumi samazināt azartspēles vai pilnībā tās pārtraukt.

Rīki, lai kontrolētu spēlēšanu

Praktiski rīki atvieglo azartspēļu uzturēšanu veselīgos ierobežojumos. Tie ir pieejami jūsu kontā un pie mūsu atbalsta komandas.

Iemaksu limiti: nosakiet dienas, nedēļas vai mēneša ierobežojumu tam, cik daudz varat iemaksāt kontā.
Zaudējumu limiti: ierobežojiet, cik daudz varat zaudēt izvēlētā laika posmā.
Likmju limiti: ierobežojiet, cik daudz varat likt uz vienu griezienu, izspēli vai likmi.
Sesijas taimeri: saņemt atgādinājumu pēc izvēlēta spēles ilguma vai piespiest automātisku izrakstīšanos.
Pauzes (īsas pārtraukumi): pagaidu spēles apturēšana uz noteiktu laika periodu (no stundām līdz nedēļām).
Pašizslēgšanās (ilgāki pārtraukumi): bloķēt piekļuvi uz mēnešiem vai gadiem, ja nepieciešama garāka atveseļošanās.
Realitātes pārbaudes un izdevumu pārskati: regulāri paziņojumi, kas parāda pavadīto laiku un iztērēto naudu.

Kā noteikt iemaksu, zaudējumu un likmju limitus

Limitu noteikšana ir ātra un efektīva. Izmantojiet zemāk norādītās darbības, lai nekavējoties ieviestu aizsardzības.

Dodieties uz sava konta iestatījumiem un meklējiet sadaļu 'Atbildīga spēlēšana' vai 'Limiti'.
Izvēlieties vēlamā limita veidu (iemaksa, zaudējumi, likme) un norādiet summu un laika periodu.
Apstipriniet limitu. Daži limiti stājas spēkā nekavējoties; citiem var būt īss gaidīšanas periods, pirms tie stājas spēkā.
Ja vēlaties, sazinieties ar atbalstu, lai pieprasītu vai mainītu limitus — mūsu darbinieki var palīdzēt un cienīs jūsu izvēles.
Apsveriet maksājumu iespēju samazināšanu (noņemt saglabātās kartes vai e-makas), lai radītu papildu barjeru impulsīvām iemaksām.

Pauzes un pašizslēgšanās

Kad īss pārtraukums nav pietiekams, stingrāki pasākumi var palīdzēt atgūt kontroli.

Pauze: pagaidu pārtraukums, kas bloķē piekļuvi izvēlētā īsā periodā. Tas ir noderīgi, ja vēlaties nekavējoties pārtraukt spēlēšanu.
Pašizslēgšanās: ilgtermiņa bloķēšana (no mēnešiem līdz gadiem). Pašizslēgšanās laikā jūs nevarēsiet piekļūt kontam vai saņemt mārketinga paziņojumus.
Kā aktivizēt: izmantojiet konta atbildīgas spēlēšanas rīkus vai sazinieties ar atbalstu un pieprasiet vēlamo opciju. Pašizslēgšanās pieprasījumi tiek uztverti nopietni un īstenoti ātri.
Pēc pašizslēgšanās beigām var tikt piemērots atveseļošanās periods un verifikācijas soļi, lai palīdzētu novērst recidīvu.

Saites uz atbalsta organizācijām

Ja azartspēles nodara kaitējumu, speciālistu organizācijas sniedz konfidenciālas konsultācijas, psiholoģisko atbalstu un nepieciešamo ārstēšanu. Mēs aicinām ikvienu, kas jūtas nobažījies, vērsties pēc palīdzības pie vietējiem vai valsts atbalsta pakalpojumiem.

Šīs organizācijas piedāvā praktisku palīdzību, piemēram, palīdzības tālruņus, tiešsaistes čata konsultācijas, pašpalīdzības rīkus un strukturētas ārstēšanas programmas. Sazināšanās ar atbalsta dienestu ir nozīmīgs, pozitīvs solis, kas tiek izturēts ar cieņu un konfidencialitāti.

Kad vērsties pēc profesionālas palīdzības

Apsveriet profesionālu palīdzību, ja, neskatoties uz mēģinājumiem noteikt limitus vai pārtraukumus, pamanāt pastāvīgu kaitējumu savām finansēm, attiecībām, darbam vai labklājībai. Profesionāls atbalsts var ietvert konsultācijas, kognitīvi uzvedības terapiju, finanšu konsultācijas un atbalsta grupas.

Ja jūtat, ka varētu rīkoties pēc impulsiem, kas var būt riskanti, vai piedzīvojat ciešanas, sazinieties drīzāk nekā vēlāk. Agrīna palīdzība uzlabo iznākumus.

Praktiski soļi, ko varat veikt tūlīt

Nosakiet iemaksu vai likmju limitu jau šodien — pat neliels ierobežojums var mainīt uzvedību.
Ieplānojiet regulāras naudas pārraudzības pārbaudes un atdaliet azartspēļu līdzekļus no svarīgajiem rēķiniem.
Ieslēdziet sesijas atgādinājumus un izmantojiet realitātes pārbaudes, lai saglabātu apziņu par pavadīto laiku.
Noņemiet saglabātās maksājumu detaļas vai lūdziet atbalstu bloķēt konkrētas maksāšanas metodes.
Parunājiet ar kādu, kam uzticaties, par to, kā jūtaties — dalīšanās var samazināt izolāciju un palīdzēt pieturēties pie noteiktajiem limitiem.

Sazināšanās ar mūsu atbalsta komandu

Ja vēlaties palīdzību limitu noteikšanā, pauzes vai pašizslēgšanās aktivizēšanā vai apspriest iespējas konfidenciāli, mūsu atbalsta komanda ir pieejama. Mēs varam palīdzēt piemērot konta rīkus, atbildēt uz jautājumiem par to, kā darbojas limiti, un novirzīt uz papildu palīdzību, ja nepieciešams.

Atbalsts pieejams vairākās valodās un darbojas visu diennakti. Atbildes laiki parasti ir ātri, tomēr sarežģītākiem pieprasījumiem (piemēram, verifikācijai vai izņemšanai saistītiem jautājumiem) var būt nepieciešams papildu apstrādes laiks. Visi pieprasījumi saistībā ar atbildīgu spēlēšanu tiek izturēti jūtīgi un konfidenciāli.

Ja uztraucaties par kādu citu, jūs joprojām varat lūgt padomu un pieprasīt konta aizsardzību viņu vārdā saskaņā ar privātuma un verifikācijas procedūrām. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums pieņemt drošus lēmumus un atbalstītu atveseļošanos, kad tas ir nepieciešams.